在宏誠(chéng)偉信的車(chē)隊(duì)里,有一位手握方向盤(pán)卻心懷大愛(ài)的職業(yè)駕駛員——鄭瑄。從車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)到董事長(zhǎng)專(zhuān)職司機(jī),從抗疫逆行者到安全駕駛標(biāo)桿,他用十五年如一日的堅(jiān)守,詮釋了何為“車(chē)輪上的守護(hù)者”。今天,讓我們走進(jìn)這位平凡崗位上的不凡人物。
七年連冠的“滿分隊(duì)長(zhǎng)”,安全與責(zé)任刻進(jìn)骨子里
2015年3月,鄭瑄加入宏誠(chéng)偉信,從此與車(chē)輪結(jié)下不解之緣。僅兩年時(shí)間,他便以“零差錯(cuò)、零延誤”的成績(jī)被提拔為葛洲壩國(guó)際車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)的七年里,他不僅統(tǒng)籌調(diào)度車(chē)隊(duì)事務(wù),更將“安全”二字深植人心:每日三次車(chē)輛檢查,十年風(fēng)雨無(wú)阻;十五年安全駕駛零違章,累計(jì)里程15萬(wàn)公里,這些數(shù)字背后是他對(duì)生命的敬畏。
2022年,鄭瑄迎來(lái)職業(yè)生涯的又一高光時(shí)刻——兼任董事長(zhǎng)專(zhuān)職司機(jī)?!安杷疁囟瓤刂圃?0度,開(kāi)車(chē)要慢起步、緩剎車(chē),連轉(zhuǎn)彎都要讓領(lǐng)導(dǎo)感受不到顛簸”,他用周到服務(wù)贏得信賴(lài),更自費(fèi)添置車(chē)載熱水杯、消毒濕巾,將車(chē)廂打造成“移動(dòng)的安心港灣”。
疫情中的逆行者:口罩遮不住擔(dān)當(dāng)?shù)墓饷?nbsp;
2020年武漢疫情暴發(fā),大年初六的北京大雪紛飛,一通緊急電話打破了春節(jié)的寧?kù)o:“國(guó)外同胞的防疫物資需要立刻運(yùn)往武漢!”面對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn),鄭瑄只是簡(jiǎn)單告訴家人“單位有事”,便戴上三四層口罩匆匆奔赴機(jī)場(chǎng)。在物資轉(zhuǎn)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)看到國(guó)外的同事們不顧個(gè)人安危返回國(guó)內(nèi)運(yùn)輸物資時(shí),鄭瑄內(nèi)心的忐忑漸漸化作了堅(jiān)定:“那一刻,我突然不怕了。我明白了什么是責(zé)任。”48個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),他運(yùn)送的不僅是物資,更是沉甸甸的“希望”。
2022年北京疫情高峰,車(chē)隊(duì)全員病倒,面對(duì)突發(fā)緊急任務(wù),鄭瑄獨(dú)自扛起運(yùn)輸重任。“我是隊(duì)長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)能少一人是一人?!彼脑捳Z(yǔ),質(zhì)樸卻充滿力量。面對(duì)董事長(zhǎng)的關(guān)懷與囑托——“堅(jiān)持一下,這幾天我不用車(chē)了,自己上下班,你優(yōu)先保障公司用車(chē)?!?,鄭瑄心中滿是感激與責(zé)任。談及此事,他眼含敬意:“領(lǐng)導(dǎo)日夜操勞,連片刻休息都顧不上,卻還體恤我們一線人員?!边@份擔(dān)當(dāng)與共情,讓他更堅(jiān)定服務(wù)信念:“不僅要確保領(lǐng)導(dǎo)安全,更要盡最大的力量把每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)做到最好,才對(duì)得起這份信任?!?/p>
傳承的力量:從方向盤(pán)到下一代的心房
在鄭瑄看來(lái),司機(jī)不僅是職業(yè),更是傳遞價(jià)值的紐帶。2022年,電影《萬(wàn)里歸途》熱映時(shí),鄭瑄特意帶孩子去觀影。這部以中國(guó)建筑承建的利比亞撤僑行動(dòng)為原型的影片,正是鄭瑄所在的宏誠(chéng)偉信服務(wù)的企業(yè)海外項(xiàng)目。他用撤僑故事里“小家連大國(guó)”的溫情,為孩子解讀“豈曰無(wú)衣,與子同袍”的東方智慧。他希望通過(guò)這樣的言傳身教,讓孩子明白家國(guó)情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)恼嬷B。后來(lái),當(dāng)孩子將他在疫情期間堅(jiān)守崗位、轉(zhuǎn)運(yùn)物資的事跡寫(xiě)成作文并發(fā)表在校園刊物上時(shí),這位平日里剛強(qiáng)的漢子眼眶濕潤(rùn)了:“能讓孩子從小懂得責(zé)任的意義,這比任何獎(jiǎng)狀都讓我驕傲。”
七次“優(yōu)秀車(chē)隊(duì)長(zhǎng)”、三次甲方“雙優(yōu)員工”的榮譽(yù),印證了甲方的認(rèn)可:他把服務(wù)做到精湛,把安全烙進(jìn)細(xì)節(jié),更把擔(dān)當(dāng)寫(xiě)進(jìn)行動(dòng)。采訪的最后,鄭瑄還表達(dá)了對(duì)宏誠(chéng)偉信的感激之情:“是公司給了我這么好的平臺(tái)和機(jī)會(huì),真心祈愿公司成為行業(yè)的標(biāo)桿。愿我們的航母遠(yuǎn)航?!蓖瑫r(shí),他也感謝家人的支持,正是他們的理解與付出,讓他能夠全身心投入工作。
在《宏誠(chéng)好司機(jī)》特別活動(dòng)中,鄭瑄用行動(dòng)證明:偉大出自平凡,英雄就在身邊。他的故事,是千萬(wàn)駕駛員的縮影;他的堅(jiān)守與付出,詮釋了“宏誠(chéng)好司機(jī)”的真正內(nèi)涵,也為每一位宏誠(chéng)人樹(shù)立了榜樣。車(chē)輪滾滾向前,初心始終如一。致敬每一位在路上的守護(hù)者!